Pravila privatnosti

Koje osobne podatke prikupljamo?

• Osnovni osobni podaci (npr. ime i prezime) i kontaktni podaci (npr. adresa, e-mail, telefon)
• Informacije o odabranim (željenim) načinima komunikacije s Xenon forte (XF)
• Podaci o komunikaciji s XF, uključujući marketinšku komunikaciju
• Podaci o financiranju, plaćanjima itd.
• Informacije relevantne za osiguranje (npr. izvršenje garancijskih i jamstvenih zahtjeva).

 

Koje su pravne osnove za obradu Vaših osobnih podataka?

U skladu s važećim zakonodavstvom u području zaštite osobnih podataka, vaše osobne podatke možemo obrađivati:

• • ako ste nam dali privolu (koju možete opozvati u bilo kojem trenutku)
• ako je potrebno kako bismo mogli sklopiti i/ili ispuniti ugovor s vama
• ako je obrada nužna za zakonske interese koje traži XF ili treća strana
• ako to zahtjeva zakon (npr. vezano uz podatke na izlaznom računu)

 

U koje svrhe prikupljamo vaše osobne podatke?

Osobne podatke prikupljamo samo u određene, izričite i zakonite svrhe i nećemo ih obrađivati ni na koji način koji nije u skladu s tim svrhama. Takva svrha može biti odgovor na zahtjev, ispunjenje narudžbe koju ste nam dali, poboljšanje vašeg posjeta jednoj od naših web stranica ili portala, poboljšanje naših proizvoda i usluga općenito, ponuda usluga ili aplikacija, marketinške kampanje itd. Podatke prikupljamo isključivo za vlastite potrebe i nećemo ih prosljeđivati trećim stranama.

 

Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke?

Vaše osobne podatke ćemo pohraniti u skladu s primjenjivim zakonom o zaštiti podataka. Čuvat ćemo ih samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe u koje ih obrađujemo ili u skladu sa zakonom. Osobni podaci koje čuvamo na temelju vaše osobne privole čuvaju se trajno, do vašeg opoziva. Podaci dobiveni iz vremenski ograničenih ponuda, podaci iz svih nerealiziranih upita, izvlačenja nagrada ili promocija čuvat će se najviše godinu dana.

Nakon isteka razdoblja čuvanja osobni podaci se učinkovito i trajno brišu ili anonimiziraju tako da se više ne mogu povezati s pojedincem.

 

Koje su vaše mogućnosti i prava u vezi s dostavljenim osobnim podacima?

Uvijek nas možete kontaktirati ako imate pitanja o svojim osobnim podacima kako biste saznali koje podatke imamo i njihovo porijeklo. Pod određenim uvjetima imate pravo primiti ispis osobnih podataka koje ste nam dostavili u uobičajeno korištenom, strukturiranom strojno čitljivom obliku i za slanje osobnih podataka bilo kojoj trećoj strani po vašem izboru.
Ako pronađete pogrešku u svojim osobnim podacima, ili ako smatrate da su nepotpuni ili netočni, možete zatražiti ispravak ili dopunu.

 

Kome se mogu obratiti ako imam pitanja o svojim osobnim podacima?

Možete nam pisati na info@xenon-forte.hr.

U svrhu pouzdane identifikacije u slučaju ostvarivanja prava u vezi s osobnim podacima, možemo od vas zatražiti dodatne informacije, a možemo odbiti poduzimanje radnji samo ako dokažemo da vas ne možemo pouzdano identificirati.

 

Kako mogu opozvati privolu?

Svoj pristanak za obradu osobnih podataka možete opozvati u bilo kojem trenutku klikom na gumb “Unsubscribe” objavljen ispod svake poruke ili pozivom na naš kontakt telefon. Suglasnost se također može opozvati pisanom izjavom ili porukom poslanom e-mailom na info@xenon-forte.hr ili na drugi način, objavljen na www.xenon-forte.hr.

Osim toga, možete zahtijevati da izbrišemo sve podatke o vama (osim u nekim slučajevima, kao što je dokaz transakcije ili ako to zahtijeva zakon). Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu.

Povlačenje privole za obradu osobnih podataka nema za vas nikakve negativne posljedice ili sankcije.